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关于光碟无法安装问题 [复制链接]

sjlq2007
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发表于 2011-09-08 20:21 |只看楼主
今天购买了一套79的仙剑5游戏碟，安装时，先是光驱读碟后无法运行程序，就是无法显示安装的页面，什么都没出现，之后我点光驱的图标，依然没有反应，最后我打开电脑的资源管理器去运行安装程序，开始安装，开始一切正常，后来安装到一半，出现如图，之后安装突然关了，连安装目录的文件夹都是空的，请问如何解决，能否去换一套，我激活码什么的都没动，还有，游戏说明书上最后的客服邮箱不存在，希望你们的服务如网站上介绍一般
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GM246
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发表于 2011-09-08 20:23 |只看该用户

楼主您好：

　　关于光盘问题，如果您更换电脑尝试读取依旧存在问题，请您登录http://cs.baiyou100.com，点击“在线问题提交”，选择游戏《仙剑奇侠传五》，实物异常进行问题提交，工作人员会在15工作日内为您进行处理。另外，如果您想上传截图，您可以在发帖的时候点击“添加附件”，然后选择您要上传的截图，然后点击“插入”即可。不过请您注意上传截图的格式是有要求的哦。另外，由于游戏说明书上的客服邮箱印制错误，给您带来不便敬请谅解！
最后编辑GM246 最后编辑于 2011-09-09 09:12:07
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