最后一次问你们了，我真的不抱希望了 [复制链接]

这一次你们跟不跟我解决，我都无所谓了。我只想让你们正视一下你们的服务态度。事情始末是这样：我买的仙五豪华版里送的U盘坏掉了，并且还缺少小蛮书签。我在网上提交实物异常问题，回复说让我把U盘寄过去，你们会发新的U盘和书签。于是我8月9号用圆通快递寄出，其中我还把你们的网上回复打印了一份作为凭证依据。经查询8月11号就已经签收。期间我发帖询问，打客服电话询问，总共不下于5次，均没有正面回复，全是些模棱两可的回答。我想知道的就是我寄过去的东西你们到底有没有收到？收到了为什么不发？你们到底会发吗？我知道今天都还是石沉大海一样的状态，换谁不会着急？
我只希望你们正视一下你们的服务，你们不理我我也不会再求你们，至少我个人以后不会再与“百游”有任何关系，百游的服务我一定不会再过问。我想任何人都无法忍受这种品质的服务。
我想强调的是，我个人的损失没有什么，但是你们公司的信誉破产是大事。网上对你们服务态度的评论是有目共睹的，不是我一个人对你们不满。我买仙五是出于对仙剑系列的热爱，但是没想到仙五的代理居然是这种服务。我真的很失望。还是那句话，问题能不能解决我早就不抱什么希望了，都快一个月了完全没有丝毫消息 。我诚恳地希望你们反省一下。给像我这样势单力孤的玩家一个交代。我们毕竟是消费者，是不是？