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小俊说~~关于推卸责任问题 [复制链接]

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去客服中心投诉问题 都9天了还一直没处理好
来论坛投诉 GM又让我去客服中心和客服邮箱
我给客服邮箱发邮件 回信又让我去客服中心
但是客服中心里的客服人员真的在上班吗 真的让人怀疑一个问题处理了9天 迄今为止还未处理好 什么说法啦 什么借口啦不用多说了 直接说 游戏到底还开不开了!
你们这样客服中心 论坛GM 一直这样推卸责任 你们以为这是在踢球吗 这样有意思么
最后编辑狩艹猎 最后编辑于 2011-08-26 17:25:47
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楼主您好:

  相信您如果了解如今的社会体系也会明白,工作上有分工合作,术业有专攻。您的问题我们也明白,在提交后您的心情一定很着急,但是您已经提交了投诉,处理投诉的工作人员并不是我们客服,对此我们很抱歉。如果您已经提交了投诉问题,工作人员会在2个工作日内给您回复,具体处理完成时间因为不由我们负责,所以我们确实没法给您保证一个时间。建议您在耐心等待一段时间或是重新提交一个投诉问题,其中写上您的上一个投诉信息说明一下您等待的时间较长希望尽快处理。希望我们的回复能够帮助到您。
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