1121234874 - 2018/10/8 2:07:00
活动都结束了 东西领不出来，东西不能兑换，搞些什么。充值的奖励兑换不到，点券领不出来消费的奖励也搞不了。
1121234874 - 2018/10/8 2:08:00
活动都结束了，你告诉我奖励如何得？
寒冰冷月 - 2018/10/9 9:53:00
:emot7:关于这个问题，官方肯定不会让大家承担责任的，不会让大家承受损失的~
梦里~花开 - 2018/10/10 11:24:00
怎么修复的，我从27号开始一天冲500,之前每天都是30多个战望贡献兑换券，4天的没领就才只有48个了，还有累积充值的奖励呢？
寒冰冷月 - 2018/10/10 11:30:00
回复 37楼梦里~花开的帖子童鞋，你可以看下活动公告，结合自己的充值情况，对比下实际获得的，看看少了那些，详细说一下
梦里~花开 - 2018/10/10 11:40:00
战望贡献兑换券是肯定少的，500的7天连冲最少也是14*7吧，就是98个，还有4天的没领，也是56个，一起应该是154个，维护后，我实际才拿到48个，培元丹宝甲也是，每天500档的7天累积充值奖励，应该就有840个，4天的没领，每天是140个，就是560个，应该是1400个，我才收到900个。龙宝按500档的算，每天充值应该就有280个对吧，4天就是1120,7天累积奖励就是1960，一起就是3080，我也才领到1700多个
寒冰冷月 - 2018/10/10 11:59:00
童鞋，你可能对累计7天活动存在一点误解，这里是按照7天最低档的7倍发放，并不是将7天所有的奖励相加的7倍，你可以参考下这个例子
示例：玩家A连续7日内充值100、200、300、100、200、100、300，满足了7日连续日累条件，第二天凌晨1点会发放额外奖励，即100档*7倍的额外奖励（战望贡炼兑换券*28、龙宝*210）
梦里~花开 - 2018/10/10 12:28:00
我是连续10天，每天充值的500块，你的明白？
寒冰冷月 - 2018/10/10 12:30:00
童鞋，你通过短消息的形式把以下信息发给小斑（将鼠标悬停在左侧小斑头像上可以看到发送短消息的入口），小斑去让官方帮你看看就知道了~
账号：
大区：
角色名：
梦里~花开 - 2018/10/10 12:32:00
已经发送短息
寒冰冷月 - 2018/10/10 12:43:00
童鞋， 你的短消息小斑已经收到了，也已经反馈给官方了，官方告诉我，他们查了你最近半个月的充值以及充值奖励发放情况，没有发现问题，应获得的奖励都已经如数发放了，期间你经历了2次连续7天的累计奖励，其中1次是满足100元档的连续奖励，最近的1次是满足500元档的连续奖励，都如数发放了，你仔细回忆下自己的领取情况，并且结合公告仔细核对下吧~另外，也可以点击
这里查看下充值记录~
梦里~花开 - 2018/10/10 12:56:00
500档的连冲奖励，我兑换券怎么那么少，4天的没领，加上500档的连冲奖励就48张兑换券？
寒冰冷月 - 2018/10/10 12:59:00
:emot7:童鞋，连续充值奖励只会发放最低充值档位的奖励啊，如果连续7天每天都充值500元，就只会发放500元档位奖励的7倍奖励，不是说发放（50元档+100元档+200元档+300元档+500元档）*7倍，500元档位是没有战望贡炼兑换券的，你仔细看下
公告啊~